BBM מגיבה לתקלה שהתרחשה בשבוע החולף

בשבוע החולף התרחשה תקלה עבור מספר משתמשי BBM במכשירי אנדרואיד, אשר היה להם גם חשבון ב BBM Enterprise עם אותם פרטים. כפי שעדכנו בחודשים האחרונים מבוצעת הפרדה בין השרתים של BBM הצרכני ל BBM הארגוני, הליך שעדיין מתרחש אך בשבוע החולף גרם לתקלה אשר ניתקה משתמשים רבים ולא אפשרה להם להיכנס לחשבון הרגיל שלהם.

A message from BBM:

We understand that some users were unfortunately locked out of their BBM accounts last week.

The cause of this was a Data Split between Consumer Users and Enterprise Users of BBM. Users that were primarily affected were either previously BlackBerry Enterprise users, or had previously signed up for BlackBerry Enterprise services.

Presently, if you are an affected user, please send your BBM PIN/BBID/email address associated with your BBID to support@bbmtek.com, and we will work to restore your account as soon as possible.

We thank you again for your patience and apologize for the inconvenience.

כרגע התקלה טופלה ומשתמשים עדכנו אותנו שעכשיו הכל עבוד באופן תקין. האם גם אתם חוויתם את התקלה ? שתפו אותנו.

Roy Shpitalnik
About Roy Shpitalnik 2424 Articles

רועי שפיטלניק, חי חיי בלקברי מאז 2009 אז נחשפתי לראשונה ל8900.
עם היסטוריה בעולם הסלולר הישראלי, הדרכות וידע מורחב בנושא הבלקברי, החלטתי שיש קהילה שלמה
שחייבת להיות מעודכנת בפרטים הנכונים ולא בנתונים שמנסים לדחוף לה.
הקמתי בלוג בלקברי קטן, ולבסוף התמזגתי לתוך הבלוג הזה כדי להביא לכם את הטוב
ביותר מעולם הבלקברי.